İade ve Değişim

Değim işlemini nasıl yapabilirim ?

Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 2 gün içinde değişim talebinde bulabilirsiniz.

Değiştirmek istediğiniz ürün, orijinal kutusunda/paketinde, kullanılmamış, yeniden satılabilirlik özelliğini yitirmemiş olmalı. Aksi halde talebinize olumsuz cevap verilecektir.

Ürün bize ulaştığında yetkili personel tarafından değerlendirilir. Değişiminiz ürün stoklarda mevcut ise size kargolanır. Ürünün stoklarda olmaması halinde ücret iadeniz gerçekleşir ve size iletişim kanallarınız üzerinden bilgilendirme yapılır.

Ürünlerinizi, değişim talebinden sonra size bildirilmiş olan kargo numarasıyla ücretsiz olarak gönderebilirsiniz.

Sıçratma sorunu kullanım hatasıdır, değişim kapsamına girmemektedir.

İade işlemini nasıl yapabilirim ?

Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 2 gün boyunca iade talebinde bulunabilirsiniz.

İade etmek istediğiniz ürün, orijinal kutusunda/paketinde, kullanılmamış, yeniden satılabilirlik özelliğini yitirmemiş olmalı.

İade edilen ürün, yetkili personel tarafından değerlendirilir ve iadeniz gerçekleştiğinde size iletişim kanallarınız üzerinden bilgilendirme yapılır.

Ürünlerinizi, iade talebinden sonra size bildirilmiş olan kargo numarasıyla ücretsiz olarak gönderebilirsiniz.

Sıçratma sorunu kullanım hatasıdır, iade kapsamına girmemektedir.